Challenge Qualité, institut d'études et de formation en Qualité de service, propose votre solution  
 
  AUDIT QUALITE APPROFONDI sur mesure pour les points de vente ou agences*.  
 
* identifiés comme sous performants (par vos indicateurs qualité internes, votre baromètre national client mystère, votre baromètre satisfaction).
 
 
Les méthodes d'audit qualitatif Challenge Qualité vous apportent l'éclairage précis et les solutions rapidement opérationnelles pour les points de vente étudiés.
Nos formations / actions améliorent les performances de vos points de vente.